كل ما عليك فعله هو وضع المعايير التي تريد الالتزام بها مع أي موظف مهما كان، ومن ثم الالتزام بتلك المعايير.
اتصل بنا حول سكاي نيوز عربية برنامج التدريب الشروط والأحكام سياسة الخصوصية وظائف شاغرة أعلن معنا شاركنا برأيك تابعونا
قدم لهم الأدلة التي جمعتها، واشرح تأثير سلوك هذا الموظف على بيئة العمل. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون الحل الأمثل هو نقل الموظف إلى قسم آخر أو حتى التفكير في إنهاء عمله إذا لم تظهر أي علامات لتحسُّن سلوكه، بهدف حماية باقي الفريق وضمان استمرارية العمل بكفاءة.
أحسِن الظن بالناس، بدلاً من الانزعاج من شخص ما لأنَّه أخذ مكانك في الطابور أو أساء التواصل معك في العمل، حاول أن تقول:
استراتيجيات التعامل مع الموظفين المتمردين تبدأ بفهم سبب التمرد نفسه؛ قد يكون السبب هو الشعور بالإحباط بسبب نقص التقدير، أو عدم التوافق مع الإدارة، أو حتى الرغبة في التغيير.
إن كان شخص ما في مجموعة أصدقائك يتعامل بوقاحة معك، فاعرف مسبقاً ما إذا كان سيحضر المناسبة التالية قبل أن تقرر ما إذا كنت تريد الحضور، وقد ترغب أيضاً في تكوين صداقات جديدة كي لا تشعر بتوتر دائم لوجود شخص وقح.
اقضِ وقتاً للاسترخاء في الطبيعة، أو تابع شغفك الامارات وهواياتك، أو انخرط في الأنشطة التي تشعرك بالسعادة.
كثير من المديرين لا يستطيعون إنهاء عمل الموظف الوقح بسبب عدم وجود سجل موثق لسلوكياته السلبية.
في هذا المقال، سنتحدث عن استراتيجيات التعامل مع الموظفين، ونقدم نصائح للمديرين بهذا الخصوص.
في البداية، يجب أن تكون قادرًا على تحديد السلوكيات السيئة التي يصدرها أحد أعضاء فريقك، مع توثيق تلك السلوكيات عن طريق تفصيل ما يحدث بشكل دقيق لإنشاء سجلًا قد تحتاجه إذا قررت اتخاذ إجراء ضد الموظف، مع ضرورة تنفيذ التوثيق بدقة من خلال ذكر التواريخ والأرقام والمواقف، ويمكنك التحدث إلى جميع أعضاء الفريق واطلب منهم مشاركة تفاصيل المواقف التي شهدوا فيها سلوكًا سيئًا من الموظف.
توجد في العمل بعض الشخصيات الوقحة السامة. يؤدي التعامل معهم بشكل يومي إلى استهلاكنا واستنزاف طاقاتنا. مما يسبب لنا التوتر المستمر. حيث لا تنفعنا نوايانا الحسنة.
يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.
وعند إصدار قرارك الموظف الوقح بفصل الموظف الخبيث، يجب أن توضح حيثيات هذا القرار، ودعمه بالحوادث السابقة بما في ذلك التواريخ والأوقات، والشهود إذا كانوا موجودين، مع تنفيذ لوائح الفصل الخاصة بالمؤسسة التي لا تتعارض مع قانون العمل، لضمان قانونية عملية الفصل.
إذا كنت تعاني من وجود مثل هذا النموذج في مكان العمل، يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية التي تساعدك على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة: